Как им пользоваться?
Чтобы проверить гарантию вашего товара и подтвердить возможность бесплатного сервисного обслуживания пройдите простую процедуру авторизации.
Заполните поля, отмеченные звездочкой (обязательно), другие данные передаются по вашему желанию.
- Введите серийный номер в специальное поле
- Дождитесь результатов проверки
Для получения точной информации следуйте рекомендациям:
а) для бренда Samsung не заводите для проверки последний знак в серийном номере;
б) не вводите в строку поиска знаки (скобки, черточки, дефисы, двоеточие, запятые и пр.).
Серийный номер состоит из букв и цифр, написанных сплошным текстом (без пробелов и иных разрывов);
в) Серийные номера на коробке и на изделии (документации) могут отличаться. В таких случаях следует вводить серийный номер с упаковочной коробки;
г) Серийный номер вашего изделия может отсутствовать в электронной базе. В таких случаях следуйте инструкции по поиску и подтверждению гарантии с помощью указания импортера.
д) в случае спорных ситуаций или, когда неизвестен импортер товара, рекомендуем обратиться в уполномоченную компанию по проблемам качества товара по бесплатному телефону 8 800 77 00 775 (в будние дни с 9 до 18 ч), либо задать свои вопросы по электронной почте info@telestyle.ru